美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

今年4月，美国挑起全球范围贸易战。应对关税突涨一度成为中国外贸工厂的挑战(tiǎozhàn)：“卖锅小伙”王荐(wángjiàn)失去了至关重要的美国大单(dàdān)，心急如焚，直到广交会上“柳暗花明”……详情

面对美国老客户要求(yāoqiú)降价，母婴(mǔyīng)玩具老板陈国霞“红了脸”，决心做自己的品牌，一连二十多天住在厂里，熬夜画图，出设计……

5月(yuè)12日，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布(fābù)，美方取消其中共计91%的加征关税，暂停实施24%的“对(duì)等关税”90天。这些亲历贸易战的中国工厂，如今怎么样？央视新闻《相对论》记者庄胜春(zhuāngshèngchūn)一一回访。

美国客户回头找来他(tā)微微一笑……

5月12日中美日内瓦经贸会谈后(hòu)，王荐第一时间收到美国客户的(de)邮件，对方提到，美国取消和暂停(zàntíng)部分反制关税，为双方合作提供了一个机会，“可以重新推进我们之前商讨的代加工合作。”

而此前一个月，对方由于关税上涨“爽约”，叫停了订单(dìngdān)。

当时由于现金流吃紧，王荐陷入困境，眼看着工厂就要撑不下去了。他没有放弃，在广交会上找(zhǎo)机会，等到了一位巴西客商。对方不仅(bùjǐn)看中王荐的料理锅，还(hái)想和他一起做品牌，打入巴西市场。

更让王荐没想到的是，他把(bǎ)这段经历做成视频，走红网络，开拓了国内市场。大批网友(wǎngyǒu)在线“求链接”，鼓励王荐“西方不亮(bùliàng)，东方亮”。

“柳暗花明(liǔànhuāmíng)”后，是“豁然开朗”。接下来一个月(yígèyuè)，意大利、西班牙的客商都找上门来。对于王荐来说，打开的不只是市场，还有格局(géjú)。“以前设计方案会优先考虑北美，现在不能只盯着所谓的一个大市场；你要勤奋一点，去(qù)了解更多市场。”

“面向国外的(de)设计，也可以反过来(fǎnguòlái)丰富国内市场，可以为产品创新提供差异化方向。”

经此一役，王荐也看到身边外贸工厂的改变。一家位于广东中山的外贸工厂，不仅(bùjǐn)把贸易战时堆积(duījī)的库存“消化(xiāohuà)”完毕，还在招聘小语种外销人员，扩充全球化市场团队。

如今的王荐，看到美国客户的邮件，格外淡定。对方说，想(xiǎng)继续合作，但还得观望关税是(shì)否会再降，他微微一笑，“现在我们是互相选择的关系，我们可以相向而行，或者(huòzhě)我们都可以再继续等待机会。”

美商在线催单她说：你们(nǐmen)得等等

5月12日，陈国霞(chénguóxiá)看到很多同事因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆”，她第一反应是“有什么好庆祝？不过是这(zhè)一次没有(méiyǒu)欺负我们成功，仅此而已”。

一个月前(qián)，关税不断上涨(shàngzhǎng)，对方还在压价，做母婴玩具的她跟美国老客户“红了脸”。

“我们布局了一下，哪怕美国一个订单都不给我，我是(shì)可以活下去的。我有(yǒu)MADE IN GREEN（绿色制造）的资质，这样高门槛的产品，能做的并不多(bìngbùduō)。这个月(yuè)，几乎每周都有欧洲客人来找我们。”

但经历这一役，陈国霞也下定决心，“只靠外单，太被动了，你不确定别人什么时候(shíhòu)会来卡(kǎ)你。”

一连二十多天，她住在厂里，熬夜出设计，拼命做品牌。“国家给出了政策引导，我要在这个节点上加快我的变革，趁势而为。这或许(huòxǔ)能换来企业未来(wèilái)很多年的健康成长(jiànkāngchéngzhǎng)。”陈国霞说。

△陈国霞的设计手稿

中美日内瓦经贸会谈后(hòu)，美国客户也第一时间给她追来邮件，说要恢复订单，希望(xīwàng)加紧出货。陈国霞没接茬，提醒对方：“在你们暂缓订单期间，工厂已经上了(le)别的线，你们得等等。”

客户回复：“你们(nǐmen)是不是不再重视美国市场了？”陈国霞回答：“我们任何时候都(dōu)欢迎美国订单，但我们对全球每个市场都一视同仁。”

那一天，陈国霞第一时间做的事，不是(búshì)重启美国订单，而是向(xiàng)所有非美市场客户邮件承诺——非美订单不会被美国订单挤占。

远程看着如今的工厂，记者庄胜春问陈国霞，和一个月前有什么不同？她出了(le)一口气，说“很有成就感，重生(chóngshēng)的感觉”。

如今，陈国霞有了更大的野心，打造“全球玩具创新中心(zhōngxīn)”。她一边出设计(shèjì)打品牌，一边拿出精力，帮当地受贸易战冲击较大的玩具企业整改，扩张产线。“我(wǒ)希望给所有消费者的，没有(méiyǒu)什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准，就是全球的最高标准。”

制片人丨庄胜春(zhuāngshèngchūn) 汪洁 主(zhǔ)编导丨汪洁 尚晓煜 视频丨冯译葶 化军豪(háo)

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